17 сентября в Алматы состоялся форум «Amadeus GetTogether Conference-2010», в котором приняли участие около 30 туристских агентств из Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана и Грузии. 

В числе презентующих были гости из центральных офисов компании «Amadeus» в Ницце и Мадриде, а также представители нового подразделения компании в Варшаве, которые рассказали об открытии нового центра по имплементации комплексных решений и решений в области электронной коммерции для регионов Центральной, Восточной и Южной Европы, частью которого является Центральная Азия и Кавказ. Центр решений в Варшаве является важным звеном в поддержке и консультировании клиентов, желающих начать он-лайн проекты в области электронной коммерции или оптимизировать внутренние процессы работы туристского агентства благодаря решениям компании «Amadeus».
Основной задачей форума было устранение информационного вакуума в вопросах развития электронной коммерции. «Amadeus», будучи международной компанией, имеет большой опыт в этой сфере, приобретенный в процессе работы с такими крупными партнерами, как travelplanet24.com, opodo.de, а также с туристскими агентствами на рынках, где находятся основные он-лайн игроки туристского бизнеса.
На конференции были рассмотрены тенденции развития электронной коммерции, где иностранные коллеги поделились опытом и дали практические советы для продвижения и правильного позиционирования он-лайн агентства. Также были представлены решения компании «Amadeus», такие как Amadeus Agency Internet Engine, Amadeus e-Power, Amadeus e-Travel Management, Amadeus Web-Services. Коллеги из Варшавы познакомили всех с решением Amadeus Custom Desktop, позволяющим оптимизировать работу агентства благодаря эффективному использованию клиентской базы, телефонии и других доступных в портфеле решений компании «Amadeus» инструментов.
Особый интерес агентства проявили к Amadeus e-Travel Management, инновационное решение, которое является корпоративным инструментом для он-лайн бронирований, созданным специально для самостоятельного планирования командировок работниками крупных компаний. Данный продукт позволяет гибко управлять корпоративной политикой в отношении командировок, а также делегировать роли организаторов поездок и назначать людей, ответственных за подтверждение командировки. Все эти процессы очень хорошо продуманы и настраиваются под нужды корпоративных клиентов, позволяя компаниям бронировать перелет, гостиницу или автомобиль самостоятельно по самым конкурентоспособным ценам и экономить средства.
Также неподдельный интерес у агентств вызвал Amadeus e-Power, о котором мы писали в одном предыдущих выпусков. На данный момент это единственный инструмент на рынке, позволяющий выкупить авиаперелет сразу же после бронирования на сайте благодаря возможности интеграции этого продукта со сторонними платежными системами. На данный момент компания «Амадеус» является единственной на территории Центральной Азии и Кавказа, которая интегрировала инструмент он-лайн бронирования с платежной системой банка. В ближайшее время «Amadeus» и Казкоммерцбанк официально объявят о запуске данной услуги на рынок Казахстана. 

Бронирование
LOW-COST авиакомпаний
в Amadeus
привлекает все больше агентств Кавказа!

Дорогие читатели! Возможность бронирования низкобюджетных авиакомпаний, предложенная компанией «Amadeus» рынку Центральной Азии и Кавказа получает высокие оценки специалистов туристской отрасли, и сейчас своим профессиональным мнением поделились директора туристских агентств из Азербайджана и Грузии.

НЕ ВАЖНО, КАК ДАЛЕКО,
НЕ ВАЖНО, НАСКОЛЬКО,
МЫ ВСЕГДА РЯДОМ!

Отдел технической поддержки – это команда высококвалифицированных технических специалистов, которые благодаря инновационным инструментам удаленного доступа смогут помочь вам в кротчайшие сроки решить любую проблему, связанную с технической стороной решений компании «Amadeus». 

Для разрешения проблем удаленно, не прибегая к выезду, когда обычно из-за городских пробок для решения проблемы нужно тратить около одного часа на дорогу, мы используем программный продукт Citrix Go To Assist. Данный продукт позволяет управлять рабочим столом компьютера практически сразу же, как вы обратились в наш отдел. 
Для того чтобы подключиться к нам удаленно, следуйте пунктам, указанным ниже.
1. Зайдите на сайт www.support.amadeus.kz 

2. Заполните все поля, предложенные в анкете подключения, далее выберите представителя. Затем нажмите «Продолжить».

3. В следующем  окне будет предложено «скачать» и запустить небольшое приложение. Жмите «Download Now» или «Manually download the software».  Далее жмите:  открыть, выполнить или запустить.

4. Жмите «Запустить».

5. После будет происходить запуск и инициализация приложения.

6. Теперь необходимо во всплывающем окне нажать «ОК».

7. Если вы видите окно «Chat Link»,  это означает, что представитель уже имеет доступ. 

Теперь любая проблема может быть с легкостью разрешена! Теперь любая проблема может быть с легкостью разрешена!

РЕКЛАМА – 
ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ

Баннерная реклама является самым быстрым и надежным способом привлечения внимания к вашему продукту.
Компания «Amadeus», являясь лидером в области информационных технологий на рынке туризма и путешествий, признает потребность поставщиков услуг выделить свое предложение на фоне остальных, тем самым гарантируя точную направленность на целевую аудиторию. Таким образом, мы первые, кто предложил на рынок инновационный способ продвижения услуг авиакомпаний, гостиниц и прочих поставщиков. 
Мультимедийные решения  – это яркие, красочные баннеры, появляющиеся при входе агента в систему Amadeus, при вызове экрана наличия мест, а также дополнительные сообщения на  экране у агента.
Только представьте: когда агент открывает систему Amadeus, первое, что он видит, это то, что ваша авиакомпания открыла новые рейсы, или ваша гостиница предлагает специальные тарифы для своих партнеров. Это целенаправленный и мгновенный маркетинговый ход, результат которого не заставит себя долго ждать.  
Все довольно просто, при вызове наличия мест на определенное направление, помимо того, что ваша авиакомпания будет в общем списке, агент ещё увидит яркий баннер, который напомнит о том, что ваше предложение – лучше. И даже самый ленивый и невнимательный пользователь обратит внимание на ваше предложение!

AMADEUS

Конец горячего летнего сезона был ознаменован яркой интересной зажигательной вечеринкой, устроенной «Amadeus» для своих партнеров и друзей! На вечеринке было огромное количество конкурсов и сюрпризов. Наши партнеры-авиалинии порадовали публику ценными призами. В этот вечер к нам присоединились наши клиенты из стран Центральной Азии и Кавказа, а также наши дорогие коллеги из Испании, Франции и Украины.
Символической частью вечера стало торжественное вручение генеральному менеджеру представительства «Amadeus» г-ну Эмре Битик памятной картины от узбекского агентства SIS-Travel.
Мы благодарим всех за добрые партнерские отношения и желаем высоких продаж в будущем, и надеемся на то, что наши встречи станут доброй традицией!
До новых встреч!

Отчёт белого пса

Я не обычный пёс. Во-первых, я белый, даже без пятен. Во-вторых, я живу в степи и сам по себе, как кошка. А ещё я люблю рыбу. Это, в-третьих. Два года назад я нашёл себе место по душе. Протока, озера, красота, дичи кругом много и рыбы. Люди здесь хорошие обосновались. Особенно я Володю уважаю, серьёзный мужик. Люди тут домики поставили, а главное – кухню. Вот здесь и живу теперь, опять же Караой недалеко, а там «обсчество». Всегда можно сбегать, обстановку сменить, так сказать.
Весь день я проспал в тени, было ветрено и прохладно. Ближе к вечеру раздался сначала шум мотора, потом возбуждённые с дороги голоса. Ага! Новые рыбовытаскиватели приехали, нужно познакомиться. А то сам я рыбу готовить не умею.
Ничего, вроде, мужики оказались. Весёлые и спокойные. Обстоятельные, с колбасой, я её тоже люблю, когда рыбы нет. Дурную воду пьют не сильно, Володю, оказывается, знают. Правда, он сказал, что после последней встречи на рыбалке у какого-то Жумы он от дурной воды вовсе отказался – это немного насторожило. Но, принюхавшись, я понял, что часть «дурниловки» разбилась на весёлых горках перед Караоем. Это радует, причём, как оказалось, новичков тоже. Говорят, лучше рыбу ловить. Я с ними согласен.
Снастей (это такие всякие палки, верёвки тонкие крепкие и железки маленькие острые) эти привезли не меряно! Математике я не обучен, но, по-моему, здесь на всю округу хватило бы. Два часа разбирали, вместо того чтобы уже рыбу таскать. Наконец один добрался до каши. Чего он только не намешал в своих тазиках. Пахнет вкусно, но я бы только мёд оставил бы. Остальное не ем. И начал он своей кашей воду кормить. Шары из каши делает и в какую-то яму бросает. Откуда там яма, я не пойму, вода-то ровная, когда ветра нет. Лёг я под их машину и задремал.
Вечером открываю глаза, а они уже за столом. Пахнет-то как вкусно! Рыбку-то они, пока я спал, уже добыли. И вот она – косточки разварились, солью да перчиком пропитались, бульон – аромат за километр слышно. Или больше. Даже волки услышали, да перекличку свою начали. Я по ихнему чуть понимаю. Они всё про мясо больше, а тут, надо же, что-то про рыбу, да про слюнки, которые потекли. Ну уж нет! Тут занято. А мои новые товарищи посидели, посмеялись о чём-то мне непонятном, да под конец пообещали много рыбы поймать. Это я расслышал, хоть и занят был сильно, поскольку достался мне хвост и головы сазанячьей (сазан – это рыба такая вкусная) остатки. Скоро мои спать пошли, а я кашу, что для реки, от тушканчиков охранять остался. Я хоть и собака, а понимаю – есть каша, больше рыбы будет.
Утром спал я ещё, а эти уже поднялись раньше солнышка и перед рыбовытаскивательными палками уселись. Говорят тихо, на гладь реки глядят. Я смотрю, утки полетели, гуси да бакланы всякие. А потом в небе пеликаны красивые. Ну, думаю, сейчас начнётся (у меня же опыт!). И точно – скоро палки дергаться начали, на некоторых колокольчики звенеть (это так нужно, чтобы плохую рыбу отпугивать). И пошло дело! Воблы, лещи, караси! Скоро и мною любимый сазан из воды на берег выскакивать начал. Жаль только, что карпновыми мынтажами (кажется, так называют) мало палок своих снарядили – на них сазан лучше ловится, точно знаю. Красивый он, сазан, наверное, поэтому такой вкусный. А люди мои бегают, как заведённые, только иногда остановится кто-нибудь, да скажет: «Блин, как красиво-то!» – и дальше между палками носиться начинает.
Рыбы-то сколько! Хватит, уже готовить пора. А им всё мало. Амура им подавай, да сома к вечеру. Так амур сейчас по камышам сидит. Опять же вода поднялась и остыла вдруг дней за пять. Амур тоже вкусный, капризный только. Не поймают, я-то знаю. А сома я тоже люблю. Без чешуи потому что! А вот леща я не очень-то. Тем более они в него столько соли засунули, что изжога сразу начнётся. А рыбовытаскиватели всё вытаскивают и вытаскивают. Я уже к одному подойду, к другому. И в глаза нежно загляну, и ладонь лизну. А у них в глазах, к вечеру уставших, только азарт да огонь с искорками.
И вот вечер наконец-то. А то я уж сам не свой. Я ж тоже вместе с ними не ел целый день-то. Но вот заскворчало, запузырилось масло, и пошли куски карася, сазана да сома. Хорошие люди попались, жадные. Понятно, что они – не я, и столько не съедят. Значит, мне больше достанется. Только нос мой – предатель, всё меня то в казан толкает, то к столу несёт. На меня даже накричали пару раз. Но это ничего, я потерплю.
Живот раздуло, это я от жадности масла с рыбными шкварочками из казана наглотался. Приятно, и глаза закрываются. Жалко рыбовытаскиватели завтра уезжают. Но ничего. Потом снова приедут, я их породу знаю. Собачья у них порода. Тоже любят, где рыбы больше.